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公示布告
PUBLIC ANNOUNCEMENT
鄂尔多斯庄闲和网址供水有限公司综合信息公示
一、企业简介
鄂尔多斯庄闲和网址供水有限公司，是从属于鄂尔多斯市淄川区国有本钱控股有限公司的子公司。公司前身为鄂尔多斯市淄川区自来水公司，始建于1972年。目前业务以供水为中心，兼营城市供气、水利和构筑工程建设、市场治理、公墓经营等，重要承担淄川城区和部门镇办近50万人的出产生涯供水工作，供水主管网509.28公里。
多年来，公司对峙以鼎新发展为中心，以安全出产和优质服务为基础， 以落实党建工作首要化、推动企业治理鼎新创新为保险，以做强做优做大为指标，稳中求进，进中创优，推动供水供气事业高质量发展。公司先后荣获淄川区最美行风单元、区首批诚信企业、区党风廉政建设先进单元、全区进建型党组织建设先进单元、区基层前锋党组织、抗击台风抢险救灾先进集体、市供水系统宣传工作先进单元、鄂尔多斯市先进基层党组织、全市服务业先进单元、鄂尔多斯市拥军优属先进单元、首届鄂尔多斯市最具社会责任感“十佳”企业、全省“四德工程建设示范点”、全省水利优良企业、全省优良县镇供水企业、省员工参加治理范例企业、省厂务公开民主治理先进单元、省诚信企业、省级消费者中意单元、省级文化单元、省守合同重信誉企业、全国守合同重信誉企业、全国圭表职工之家、全国军民共建社会主义心灵文化先进单元、全国创建文化行业工作先进单元等荣誉称号。公司为山东省服务尺度化示范单元。公司创建的“情润般阳”服务品牌自2009年以来陆续荣获省级服务名牌称号。公司“情润般阳”自愿者服务队被评为“感动淄川”年度人物。
二、根基信息公开
1.公司名称：鄂尔多斯庄闲和网址供水有限公司。
2.法定代表人：王鹏。
3.公司地址：山东省鄂尔多斯市淄川区松龄东路45号。邮政编码：255100。
4.经营领域：许可项目：自来水出产与供给；建设工程设计；各类工程建设活动；发电、输电、供电业务。（依法须经核准的项目，经有关部门核准后方可发展经营活动，具体经营项目以有关部门核准文件或许可证件为准）通常项目：非电力家用用具销售；食用农产品批发；食用农产品零售；电子专用资料销售；金属资料销售；五金产品零售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；构筑资料销售；机械电气设备销售；泵及真空设备销售；水资源专用机械设备造作；构筑工程机械与设备租赁；非居住房地产租赁；工程治理服务；信息技术征询服务；软件开发；信息系统运行守护服务；智能水务系统开发。（除依法须经核准的项目表，凭交易牌照依法自主发展经营活动）
5.注册本钱：11628.735955万元。
三、机构设置与职能
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部门名称 |
部门职责 |
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办公室 |
掌管办公行政、总务后勤、卫生绿化治理、政治思想与文化规范查抄等各项工作。 |
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党宣办 |
掌管公司党团建设、思想政治与企业文化建设、宣传、各类重要文件草拟、工会、自愿服务队、公司干部治理及查核等各项工作。 |
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人力资源部 |
掌管公司人力资源配置、尺度化治理、劳动关系与人事治理、薪酬治理、工作查核、职工教育、法务治理等工作。 |
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财政部 |
掌管公司总体财政节造、财经情况分析、内部管帐监督、贷款手续解决、利税及财政上交、资产核资、仓库治理等工作。 |
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出产调度部 |
掌管公司出产经营打算指标造订、出产调度、安全出产、热线接听、管网抢建、统计分析、设备治理、出产维建，自动化、监控、自控等各项系统软件的安全治理、守护升级等工作。 |
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稽查队 |
掌管管网及供水设施放哨、幼型维建、110 接处警、水表撤换、催缴欠费、安全保卫、查处违章用水、漏损节造、流量计治理、老化问题区域管网刷新、寻管定位、用户检漏服务、交易调度数据分析、问题水表的鉴定分析等工作。 |
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技术部 |
掌管工程全面治理、监理、资料质量监督、设备技术和供水工艺治理、管网地理信息治理、假造技术规划、整顿技术资料、出产运营平台查抄等工作。 |
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客服中心 |
掌管各项供用水业务解决、用水报装业务治理、用户服务、走访及档案守护治理、各项出产工作转接、供水服务工作监督查核、查表收费、水量分析、各项用度回收、管网及水表池放哨等工作。 |
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水质检测中心 |
掌管公司水质治理总体节造与监督、水质采样检测、水质消毒监督、征询回复、投诉处置、水质应急措置等工作。 |
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东部水厂 |
掌管执行供水调度、出产运行值班、设备设施治理与守护、水质消毒处置、管线放哨、卫生绿化、水源防护、治安保卫等工作。 |
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杜坡山配水厂 |
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西部水厂 |
掌管执行供水调度、出产运行值班、设备设施治理与守护、水质消毒处置、管线放哨、卫生绿化、水源防护、治安保卫等工作。 |
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山张配水厂 |
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南部水厂 |
掌管执行供水调度、出产运行值班、设备设施治理与守护、水质消毒处置、管线放哨、卫生绿化、水源防护、治安保卫等工作。 |
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泉头配水厂 |
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鄂尔多斯庄闲和网址燃气有限公司 |
掌管燃气市场启发与发展、出产经营、燃气工程建设、燃气管网抢建、燃气设施安全治理等工作。 |
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鄂尔多斯庄闲和网址博润水利构筑工程有限公司 |
掌管市场启发与发展、各项工程装置建设、供水管网抢建等工作。 |
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鄂尔多斯庄闲和网址表业服务有限公司 |
掌管市场启发与发展、各项工程装置建设、供水管网抢建等工作。 |
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鄂尔多斯庄闲和网址锦川供水有限公司 |
掌管辖区用户的查表收费和供水服务，区域内安全供水、有关工程建设、供水市场启发与发展等工作。 |
四、服务信息公开
（一）供水价值
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水费价值表 |
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收费项目 |
分类 |
单价（元/吨） |
收费凭据 |
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根基水价 |
生涯用水（阶梯） |
第一阶梯1.40 |
川发改字（2020）118号 |
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第二阶梯2.10 |
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第三阶梯4.20 |
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执行居民生涯用水价值的非居民用户 |
1.60 |
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生涯用水 |
1.40 |
川价字（2006）2号 |
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工业用水 |
1.60 |
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行政治业用水 |
1.85 |
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特殊经营用水 |
8.35 |
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通常经营用水 |
1.60 |
川价字（2007）21号 |
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不纳税自来水 |
村落生涯用水 |
0.20 |
省水利厅布告 |
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其他 |
0.80 |
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污水处置费 |
城区居民用水 |
1.00 |
川价字（2017）22号 |
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非居民用水 |
1.40 |
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加压费 |
二次加压供水 |
0.30 |
川发改字（2022）107号 |
（二）服务窗口
一、鄂尔多斯庄闲和网址供水有限公司客服中心
服务内容：抄表、收费、用水报装等业务
服务领域：淄川区行政区划领域内
交易功夫：星期一至星期五 上午08:30-11:30 下午13:30-17:00
周六、日值班交易
地 址：淄川区松龄东路45号
电 话：18753316073 18753316035
二、鄂尔多斯庄闲和网址供水有限公司西关交易室
服务内容：抄表、收费、用水报装等业务
服务领域：淄川区行政区划领域内
交易功夫：星期一至星期五 上午08:30-11:30 下午13:30-17:00
地 址：淄川区华齐街4号-5
电 话：18753316082
（三）抄表打算：
鄂尔多斯庄闲和网址供水有限公司抄表打算公示：公司每月18日至25日抄表。
（四）供水缴费解决法式、时限
1、缴费时限：每月5——15日
2、缴费解决法式：交费——开具发票
3、缴费方式：
（1）线下缴费方式：现金、支票、POS机刷卡、微信、支付宝。
（2）线上缴费方式：网上银杏注银行代扣（交通银杏注齐商银行）、微信公家号、微信生涯缴费、支付宝生涯缴费、农业银行APP、齐商银行APP、鄂尔多斯庄闲和网址供水有限公司网站、“爱山东·爱鄂尔多斯”APP。
（五）业务流程
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序号 |
业务内容 |
处事流程 |
所需资料 |
所需时限 |
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1 |
用水报装 |
1、受理申请（该环节蕴含受申请资料、现场查勘、确定供水规划、预算、设计图纸等内容）； 2、挂表通水（该环节蕴含工程验收、挂表、通水等内容）。 |
开户报装业务申请登记表。 |
实现功夫分类节造： 1、无表线工程具备直接接通前提的：1个工作日(当日内)内实现挂表通水。 2、有表线工程且属于社会投资简易低风险工程从属幼型供水设施接入的：3个工作日内实现挂表通水。 3、其他有表线工程的：5个工作日内实现挂表通水。 |
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2 |
提高设计能力 |
必要施工：同用水报装业务。 不必要施工： 1、受理资料； 2、用户缴纳用度办结。 |
提高设计能力登记表。 |
必要施工：同用水报装业务。 不必要施工：即时办结。 |
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3 |
过户业务 |
1、受理资料； 2、用户处置结束欠费及违章； 3、签定《供用水合同》。 |
1、综合业务申请登记表； 2、幼我用户身份证复印件。 |
即时办结。 |
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4 |
销户业务 |
1、受理资料； 2、2个工作日内进行拆表； 3、用户交清所有效度后办结。 |
综合业务申请登记表。 |
2个工作日内。 |
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5 |
改名业务 |
1、受理资料； 2、用户处置结束欠费及违章； 3、签定《供用水合同》。 |
综合业务申请登记表。 |
即时办结。 |
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6 |
扭转用水性质业务 |
（1）低水价用水性质调换为高水价用水性质，窗口当场办结。 |
综合业务申请登记表。
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即时办结。 |
五、水质公示：
查看定期公示信息——/news/15/
六、停水信息：
查看随时公示信息——/news/14/
