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公示通告
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淄博庄闲和网址供水有限公司综合信息公示
一、企业简介
淄博庄闲和网址供水有限公司 ，是隶属于淄博市淄川区国有资本控股有限公司的子公司。公司前身为淄博市淄川区自来水公司 ，始建于1972年。目前业务以供水为中心 ，兼营都会供气、水利和建筑工程建设、市场治理、公墓经营等 ，主要担负淄川城区和部分镇办近50万人的生爆发活供水任务 ，供水主管网509.28公里。
多年来 ，公司坚持以革新生长为中心 ，以宁静生产和优质效劳为基础 ， 以落实党建事情首要化、推动企业治理革新立异为包管 ，以做强做优做大为目标 ，稳中求进 ，进中创优 ，推动供水供气事业高质量生长。公司先后荣获淄川区最美行风单位、区首批诚信企业、区党风廉政建设先进单位、全区学习型党组织建设先进单位、区下层先锋党组织、抗击台风抢险救灾先进集体、市供水系统宣传事情先进单位、淄博市先进下层党组织、全市效劳业先进单位、淄博市拥军优属先进单位、首届淄博市最具社会责任感“十佳”企业、全省“四德工程建设示范点”、全省水利优秀企业、全省优秀县镇供水企业、省员工加入治理规范企业、省厂务果真民主治理先进单位、省诚信企业、省级消费者满意单位、省级文明单位、省守条约重信用企业、全国守条约重信用企业、全国模范职工之家、全国军民共建社会主义精神文明先进单位、全国创立文明行业事情先进单位等荣誉称呼。公司为山东省效劳标准化示范单位。公司创立的“情润般阳”效劳品牌自2009年以来连续荣获省级效劳名牌称呼。公司“情润般阳”志愿者效劳队被评为“感动淄川”年度人物。
二、基本信息果真
1.公司名称：淄博庄闲和网址供水有限公司。
2.法定代表人：王鹏。
3.公司地点：山东省淄博市淄川区松龄东路45号。邮政编码：255100。
4.经营规模：许可项目：自来水生产与供应；建设工程设计；种种工程建设运动；发电、输电、供电业务。（依法须经批准的项目 ，经相关部分批准后方可开展经营运动 ，具体经营项目以相关部分批准文件或许可证件为准）一般项目：非电力家用器具销售；食用农产品批发；食用农产品零售；电子专用质料销售；金属质料销售；五金产品零售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；建筑质料销售；机械电气设备销售；泵及真空设备销售；水资源专用机械设备制造；建筑工程机械与设备租赁；非居住房地产租赁；工程治理效劳；信息技术咨询效劳；软件开发；信息系统运行维护效劳；智能水务系统开发。（除依法须经批准的项目外 ，凭营业执照依法自主开展经营运动）
5.注册资本：11628.735955万元。
三、机构设置与职能
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部分名称 |
部分职责 |
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办公室 |
卖力办公行政、总务后勤、卫生绿化治理、政治思想与文明规范检查等各项事情。 |
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党宣办 |
卖力公司党团建设、思想政治与企业文化建设、宣传、种种重要文件起草、工会、志愿效劳队、公司干部治理及考核等各项事情。 |
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人力资源部 |
卖力公司人力资源配置、标准化治理、劳动关系与人事治理、薪酬治理、事情考核、职工教育、法务治理等事情。 |
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财务部 |
卖力公司总体财务控制、财经状况剖析、内部会计监督、贷款手续治理、利税及财务上交、资产核资、货仓治理等事情。 |
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生产调理部 |
卖力公司生产经营计划指标制定、生产调理、宁静生产、热线接听、管网抢修、统计剖析、设备治理、生产维修 ，自动化、监控、自控等各项系统软件的宁静治理、维护升级等事情。 |
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稽察队 |
卖力管网及供水设施巡查、小型维修、110 接处警、水表撤换、催缴欠费、宁静守卫、查处违章用水、漏损控制、流量计治理、老化问题区域管网革新、寻管定位、用户检漏效劳、营业调理数据剖析、问题水表的鉴定剖析等事情。 |
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技术部 |
卖力工程全面治理、监理、质料质量监督、设备技术和供水工艺治理、管网地舆信息治理、体例技术计划、整理技术资料、生产运营平台检查等事情。 |
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客服中心 |
卖力各项供用水业务治理、用水报装业务治理、用户效劳、走访及档案维护治理、各项生产任务转接、供水效劳事情监督考核、查表收费、水量剖析、各项用度接纳、管网及水表池巡查等事情。 |
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水质检测中心 |
卖力公司水质治理总体控制与监督、水质采样检测、水质消毒监督、咨询回复、投诉处理、水质应急处理等事情。 |
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东部水厂 |
卖力执行供水调理、生产运行值班、设备设施治理与维护、水质消毒处理、管线巡查、卫生绿化、水源防护、治安守卫等事情。 |
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杜坡山配水厂 |
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西部水厂 |
卖力执行供水调理、生产运行值班、设备设施治理与维护、水质消毒处理、管线巡查、卫生绿化、水源防护、治安守卫等事情。 |
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山张配水厂 |
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南部水厂 |
卖力执行供水调理、生产运行值班、设备设施治理与维护、水质消毒处理、管线巡查、卫生绿化、水源防护、治安守卫等事情。 |
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泉头配水厂 |
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淄博庄闲和网址燃气有限公司 |
卖力燃气市场开拓与生长、生产经营、燃气工程建设、燃气管网抢修、燃气设施宁静治理等事情。 |
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淄博庄闲和网址博润水利建筑工程有限公司 |
卖力市场开拓与生长、各项工程装置建设、供水管网抢修等事情。 |
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淄博庄闲和网址表业效劳有限公司 |
卖力市场开拓与生长、各项工程装置建设、供水管网抢修等事情。 |
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淄博庄闲和网址锦川供水有限公司 |
卖力辖区用户的查表收费和供水效劳 ，区域内宁静供水、有关工程建设、供水市场开拓与生长等事情。 |
四、效劳信息果真
（一）供水价格
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水费价格表 |
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收费项目 |
分类 |
单价（元/吨） |
收费依据 |
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基本水价 |
生活用水（阶梯） |
第一阶梯1.40 |
川发改字（2020）118号 |
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第二阶梯2.10 |
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第三阶梯4.20 |
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执行居民生活用水价格的非居民用户 |
1.60 |
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生活用水 |
1.40 |
川价字（2006）2号 |
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工业用水 |
1.60 |
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行政事业用水 |
1.85 |
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特殊经营用水 |
8.35 |
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普通经营用水 |
1.60 |
川价字（2007）21号 |
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不征税自来水 |
农村生活用水 |
0.20 |
省水利厅通告 |
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其他 |
0.80 |
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污水处理费 |
城区居民用水 |
1.00 |
川价字（2017）22号 |
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非居民用水 |
1.40 |
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加压费 |
二次加压供水 |
0.30 |
川发改字（2022）107号 |
（二）效劳窗口
一、淄博庄闲和网址供水有限公司客服中心
效劳内容：抄表、收费、用水报装等业务
效劳规模：淄川区行政区划规模内
营业时间：星期一至星期五 上午08:30-11:30 下午13:30-17:00
周六、日值班营业
地 址：淄川区松龄东路45号
电 话：18753316073 18753316035
二、淄博庄闲和网址供水有限公司西关营业室
效劳内容：抄表、收费、用水报装等业务
效劳规模：淄川区行政区划规模内
营业时间：星期一至星期五 上午08:30-11:30 下午13:30-17:00
地 址：淄川区华齐街4号-5
电 话：18753316082
（三）抄表计划：
淄博庄闲和网址供水有限公司抄表计划公示：公司每月18日至25日抄表。
（四）供水缴费治理程序、时限
1、缴费时限：每月5——15日
2、缴费治理程序：交费——开具发票
3、缴费方法：
（1）线下缴费方法：现金、支票、POS机刷卡、微信、支付宝。
（2）线上缴费方法：网上银行、银行代扣（交通银行、齐商银行）、微信民众号、微信生活缴费、支付宝生活缴费、农业银行APP、齐商银行APP、淄博庄闲和网址供水有限公司网站、“爱山东·爱淄博”APP。
（五）业务流程
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序号 |
业务内容 |
效劳流程 |
所需质料 |
所需时限 |
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1 |
用水报装 |
1、受理申请（该环节包括受申请资料、现场查勘、确定供水计划、预算、设计图纸等内容）； 2、挂表通水（该环节包括工程验收、挂表、通水等内容）。 |
开户报装业务申请挂号表。 |
完成时间分类控制： 1、无外线工程具备直接接通条件的：1个事情日(当日内)内完成挂表通水。 2、有外线工程且属于社会投资简易低危害工程隶属小型供水设施接入的：3个事情日内完成挂表通水。 3、其他有外线工程的：5个事情日内完成挂表通水。 |
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2 |
提高设计能力 |
需要施工：同用水报装业务。 不需要施工： 1、受理资料； 2、用户缴纳用度办结。 |
提高设计能力挂号表。 |
需要施工：同用水报装业务。 不需要施工：即时办结。 |
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3 |
过户业务 |
1、受理资料； 2、用户处理完毕欠费及违章； 3、签订《供用水条约》。 |
1、综合业务申请挂号表； 2、个人用户身份证复印件。 |
即时办结。 |
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4 |
销户业务 |
1、受理资料； 2、2个事情日内进行拆表； 3、用户交清所有用度后办结。 |
综合业务申请挂号表。 |
2个事情日内。 |
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5 |
更名业务 |
1、受理资料； 2、用户处理完毕欠费及违章； 3、签订《供用水条约》。 |
综合业务申请挂号表。 |
即时办结。 |
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6 |
改变用水性质业务 |
（1）低水价用水性质变换为高水价用水性质 ，窗口就地办结。 |
综合业务申请挂号表。
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即时办结。 |
五、水质公示：
检察按期公示信息——/news/15/
六、停水信息：
检察随时公示信息——/news/14/
