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便捷开户惠民生 服务升级暖民气

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  • 颁布功夫：2024-06-04 16:22
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  • 分类：新闻资讯
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  • 颁布功夫：2024-06-04 16:22
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      4月26日上午，市经开区袁家社区院内人流涌动、秩序井然。庄闲和网址公司客服中心的工作人怨佚在为该社区新建幼区的入住居民解决供水开户手续。这次活动由鄂尔多斯庄闲和网址供水有限公司精心组织，旨在为居民提供优质便捷的供水服务，买通便民服务“最后一公里”，让“高效办成一件事」劓正落地、落实。

      据相识，思考到袁家社区距离供水公司较远，居民解决业务存在诸多不便，庄闲和网址公司客服中心自动与社区获得联系，铺排专业服务团队走进社区，为居民提供现场开户服务；疃殖，服务人员耐心详细地为居民解决开户手续，解答各类疑难，提供基础服务和业务征询，确保每一位居民都能顺利享受到自来水的方便。同时，通过摆放宣传展板、发放供水知识手册等大局，展示公司的服务理想和供水技术，向社区居民遍及供水知识，宣传用水学问，援手居民越发相识供水工作，获得用户宽泛支持。

     “能够解决过户吗？”活动现场，工作人员遇到一位居民征询过户手续的解决。该工作正本不在这次上门服务的打算项目内，所以现场短缺有关资料。但本着“只让人民跑一次”的准则，在相识情况后，客服中心工作人员迅速采取行动，联系公司值班人员，具体注明情况。值班人员迅速响应，将所需填报的资料电子版发送至现场。收到资料后，现场人员立刻组织打印，在确保所有信息正确无误后，协助居民实现了过户手续的解决。此举赢得用户高度好评，展示了高效为民的服务心灵。

      这次活动不仅为居民提供了便捷的服务，也展示了庄闲和网址公司积极推广社会责任、提升服务质量的刻意和行动。据客服中心胡主任介绍，这次“进社区送服务”活动是公司2024年“惠民生、暖民气、顺民气”优质服务提升月系列活动的重要内容之一，通过发展一系列服务提升活动，提升综合服务能力和人民中意度，进一步打造“情润般阳”服务品牌”。

      下一步，庄闲和网址公司将持续秉秤装用户至上”的服务理想，不休优化服务流程，提升服务质量，为宽大市民提供越发优质便捷的供水服务，推广企业社会责任，为社会和谐不变做出积极贡献。

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